蚂蚁矿机问题及解决方案汇总

售后客服-技术发表于:2016年04月22日 19:07:05更新于:2016年04月22日 19:07:39

1问题:矿机没有算力,有块运算板温度超过80度。

  原因:矿机某块运算板的散热片没有粘好或脱落。

  解决:将温度超过80度的运算板拆下维修。

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备注:矿机大批量温度超过80度,需要将部分矿机断电和增加散热设备,如矿机长时间处于高温临界点容易烧坏运算板。



2问题:矿机算力正常,但三块运算板不显示温度(无温度显示不会自动保护,容易烧运算板)

  原因:某块运算板温感部分电路损坏,导致其他两块运算板温度也显示不了。

  解决:将三块运算板依次单独上电测试5分钟,找到温感不良的那块运算板,将其维修。

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3问题:算力不够,在后台算力界面中有块运算板部分显示 X。

  原因:运算IC损坏,损失显示X 状态IC的算力。

  解决:尽量先让这块运算板先运行,等彻底损坏后再将其维修。

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4问题:算力不够,在后台算力界面中有块运算板全部显示 X。

  原因:运算IC损坏,导致整个运算板都不能正常工作。

  解决:将这块运算板拆下维修。

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5问题:算力不够,在后台算力界面中有块运算板显示“ - - - - ”。

  原因:可能是电源电压不稳或运算板损坏。

  解决:首先更换电源、排线、控制板接口,如还是这个问题需要将运算板维修。

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6问题:算力不够,在后台算力界面中有块运算板少IC。

  原因:运算IC断链引起。

  解决:将这块运算板拆下维修。

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7问题:矿机无算力,在后台首页固件版本那里显示X . X . X . X,算力界面无任何信息。

  原因:矿机固件信息未找到。

  解决:断电2分钟或复位后可正常工作。

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8问题:矿机无算力,在后台首页固件版本那里显示0 . 0 . 0 . 0,算力界面无任何信息。

  原因:矿机固件信息未检测到。

  解决:断电2分钟或复位后可正常工作。

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9问题:矿机矿池数量无故增加,算力正常,复位矿机和重置路由器都不行。

  原因:网络中有台电脑中毒了。

  解决:找到中毒的电脑,杀毒或全盘格式化。

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10问题:矿机刚开机算力正常,过一会儿没有算力。

  原因:有台风扇未检测到,双风扇矿机必须检测到两个风扇才能正常支行。

  解决:依次更换风扇、IO板,检查是哪个配件不良,将不良配件维修或更换。

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11问题:矿机开机后找不到IP,红灯闪烁,绿灯不亮。

  原因1、矿机没有连接到网络。

      解决:检测网线和网络配置(需要开启DHCP模式)。

  原因2、矿机程序未启动起来。

      解决:将矿机多次断电复位。

  原因3、矿机程序丢失,现象是网口左边按键内部4个绿灯一直亮。

      解决:需要用SD卡镜像来恢复系统。

      制作教程: https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2686   



12问题:矿机上电后没有反应,更换电源也一样。

  原因:矿机某个配件内部短路,导致上电后电源自动保护,如电源质量差可能会烧坏运算板或电源。

  解决1、使用万用表测量哪个配件的问题,将不良配件维修。

  解决2、将整台机器返修。

  解决3、用电源依次测试控制板、运算板,将不良配件维修(此方法容易烧坏电源和机器,慎用!!)。



13问题:矿机上电后没有反应,电源风扇转,更换电源后矿机可正常工作。

  原因:电源12V输出电路异常,电源风扇和12V输出是不同电路,不能以电源风扇是否转动来判断电源是否正常。

  解决:将电源维修。



14问题:矿机在断电后自动还原为出厂设置

  原因:BB板存储空间出错,数据未能从缓存写入到内存中。

  解决:制作SD卡镜像,重新升级固件(SD卡制作请查看11问题中的网址)。



15问题:矿机断网了三个小时,期间矿机未断电,再次连接到网络后批量出现运算板坏。

  原因:断网后矿机一直尝试连接到矿池,引起运算板中程序出错(3月份之前的矿机都可能会出现此问题)

  解决:需要用烧写器将最新的程序写入到运算板中。



16问题:矿机前几个月运行正常,突然开始批量损坏运算板。

  原因1、空气湿度、灰尘量大,在尘土堆积处线路或元器件被腐蚀,从而造成运算板不能正常工作。

     解决:将不良运算板维修。将正在工作的机器断电做除尘,并降低湿度。

  原因2、尘土量大,造成矿机内部冷风道拥堵,热量不能及时排出去。(春天时杨柳絮也会造成这种问题)

     解决:将不良运算板维修。增加防尘网,把正在工作的机器断电做除尘。



17问题:矿机在这个网络能挖矿,换个网络不能挖矿了。

  原因1、矿机网络设置为静态IP,在更换网络后没有重新设置IP。

      解决:将矿机重新设置IP或复位。

  原因2、网络未开启DHCP模式,矿机无法获取到IP地址。

      解决:重新设置网络。



18问题:S7运行一段时间后死机,断电重启正常。

  原因1、环境温度过高,矿机超过80度。

     解决:冷热风道分开,增加空气流量。

  原因2、BB板PGA可能未焊接好,导致矿机死机。

     解决:将BB板维修。



19问题:矿机上电后只风扇转,所有的指示灯都不亮。

  原因:IO板上电源部分电路损坏,不能给控制板供电。

  解决:首先更换IO板,如正常请将IO板维修,不正常再接着更换BB板,确认是哪个配件的问题。


回复(15)

  • 德玛西亚
    矿机能检测到风扇,但未出热风,导致算力下降,请问什么原因
  • 儿女一双
    我有一台L3网口边上红绿灯一闪一闪,和正常的不一样,正常的绿灯一闪一闪,这是什么问题
  • B
    矿机正常运行一段时间 矿机绿灯闪烁 显示正常工作 出风口出冷风 0算力什么情况
  • SOHO佳文
    昨天到的a3,一直找不到up.提示超时,还有什么方法找么
  • 若相惜
    s9开机红绿灯同时亮起,一直不灭
  • huangtengshu
    刚收到的A3 插入网线亮绿灯和黄灯 一直识别不到IP地址 路由器也查询不到,怎么处理
  • 月亮湾
    S9通电以后,重启也没有算率,而且算率板正常工作,就是没有算率,不知道怎么回事
  • 一帅到底
    T9+通电以后,重启也没有算率,而且算率板正常工作,就是没有算率,不知道怎么回事
  • 国泰君安
    A3矿机昨天刚拆封测试,三块算力板只显示两块,这是什么情况呢?急急急
  • newrobot
    s9通电以后,重启也没有算率,而且算率板正常工作,就是没有算率,不知道怎么回事
  • 锦程四海
    买了4台T9,三台都是同样毛病,改钱包地址后算力板异常。缺少算力板显示,不知道是不是批量问题
  • 灯火阑珊处
    一次十多台矿机一直缺失算力,重启后正常,十多个小时后就又成这样了,怎么回事?
  • 大庆生意宝-折腾
    买了一台A3回来就有一张运算板不显示,返厂回来 运行3天又不好使了,怎么回事?
  • 兔妈
    拒绝率高,
  • 兔妈
    拒绝率高,
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